ПРАГА. Часть 3: ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯ

Обмен валюты
В Москве поменять рубли на кроны невозможно. Как и в Чехии. Так что возьмите с собой доллары или евро. Или кредитку. И, если получится, хотя бы 12 чешских крон - они пригодятся, чтобы доехать до центра на общественном транспорте, не меняя деньги в аэропорту (где курс очень невыгодный). Если вы соберетесь ехать в город на такси - меняйте не 400-600 крон, которые понадобятся на поездку, а сразу 1 000: чем больше сумма, тем меньше комиссия.
В самой Праге обменных пунктов множество, особенно в центре. Однако распространенных названий, типа Chequepoint, лучше избегать - в таких сетях курс обычно хуже. Лучше всего менять деньги в конторах, расположенных чуть в стороне от главных туристических троп, где заправляют турки или арабы: курс у них выгоднее, а если вы понравитесь человеку за стеклом, вам могут подарить лишних 50 крон. Особенно высоки ваши шансы, если вы блондинка или просто мило улыбаетесь. Только проверяйте деньги не отходя от кассы: могут обсчитать, не по злобе, а исключительно из спортивного интереса.
Обычно за обмен валюты берут комиссионные, и не маленькие. И не верьте сразу, если на дверях написано "No Commission", обычно табличка относится к продаже долларов, а не к их покупке (за которую сдерут процентов 5-10). Тем не менее, попадаются и пункты, где комиссии нет вообще; курс в них, как ни странно, обычно бывает очень выгодный. А вот в банках валюту лучше не менять - потеряете кучу денег (если, конечно, вы не являетесь клиентом банка). В любом случае не стесняйтесь спрашивать, сколько именно крон вы получите за свои доллары или евро. Пусть вам скажут конкретную цифру - это будет гарантией обоюдного согласия.
Менять деньги лучше днем - вечером большинство пунктов попросту закрыто.
За один доллар дают 36-40 крон, в зависимости от состояния евро, к которому привязана чешская крона. Падает евро по отношению к доллару - падает и крона. И наоборот.
Курс Чешского народного банка, вокруг которого и вертятся курсы обменных пунктов, вы можете посмотреть на сайте finance.atlas.cz/kurzy.asp

Связь
С сентября 2002 года почти все телефонные номера в Чехии - девятизначные. Пражские номера начинаются на 2, мобильные - на 6 или 7, бесплатные номера - на 800; никаких кодов для звонков из одного города в другой нет.
Плата за местные телефонные разговоры в Чехии повременная. За одну минуту звонка с одного городского телефона на другой заплатите 1,40 Kč в обычное время (с 7.00 до 19.00 по будням) и 0,70 Kč в льготное (19.00 до 7.00 по будням, а в субботу, воскресенье и по праздникам - целый день). Минута междугороднего разговора обходится в 3,65 Kč (пн-пт 7.00-19.00), 1,70 Kč (пн-пт 5.00-7.00, 19.00-22.00, сб, вс, праздники 5.00-22.00) или 1 Kč (пн-вс 22.00-5.00). Дороже всего звонить на мобильные телефоны: минута разговора стоит 6,50 Kč - почти столько же, сколько звонок в сша. Утешает то, что человек, которому вы звоните, не заплатит ни гроша: входящие звонки на мобильный в Чехии бесплатные.
Минута разговора с Москвой из Праги обходится примерно в 20 Kč. В Европу и сша из Чехии звонить значительно дешевле, на Украину и в Китай - дороже. В льготное время можно сэкономить от 20 до 50% стоимости международного разговора.
Еще более дешевый способ - интернет-колл: будет примерно вдвое дешевле, но втрое хуже слышно. Если цена для вас важнее качества связи, с городского телефона набирайте 952, а с мобильного - *55. После этого все как обычно: 007, код города и номер абонента.
Телефонные автоматы В Чехии из них можно звонить по городу, в другие города и за границу. Некоторые работают по телефонным карточкам, другие принимают монеты. Стоят и те и другие обычно рядом. Карточными пользоваться надежнее: автоматы, принимающие монеты, съев вашу мелочь, часто отказываются что-либо предпринимать, чтобы соединить вас с набранным номером. А если и соединяют, то сдачу после разговора уж точно не дают.
Срочные службы (пожарные, скорая и полиция) из автомата можно вызвать бесплатно. А если у вас нет денег на длинный разговор, сообщите номер вашей кабины - и вам туда перезвонят.
Справочная SPT Český Telecom 11 81
Срочные телефоны
Единый европейский номер службы спасения 112
Полиция 158
Муниципальная полиция 156
Скорая помощь 155
Пожарные 150
Телефонную карточку можно купить на почте, в газетном или табачном киоске. Карта на 50 единиц стоит 175 Kč, на 100 - 320 Kč.
Существуют также карточки с кодом для звонков за границу (Xcall и другие), которыми можно пользоваться из автоматов, с мобильного телефона и из гостиницы.
Если вам срочно нужно позвонить, а карточки у вас нет, попробуйте зайти в какой-нибудь бар и попросить у бармена телефон. Если его дадут, за местный звонок (короткий) с вас возьмут от 5 до 20 крон.
Мобильные телефоны В Праге вы сможете пользоваться мобильным телефоном стандарта GSM. Операторов мобильной связи в Чехии три: Eurotel (GSM-900 и GSM-1800), T-mobil, он же Paegas (GSM-900 и GSM-1800), и Český Mobil, он же Oscar (GSM-1800).
Подключить международный роуминг (если он не был подключен при заключении контракта) можно бесплатно в офисах вашего оператора. В Чехии же надо будет просто включить телефон, чтобы он автоматически зарегистрировался в сети, выбрав любого из трех доступных операторов. Московский номер у вас при этом сохраняется. А можно попросту купить себе чешскую SIM-карту - дешевле всего это обойдется в "Оскаре": заплатив 400 Kč, вы получаете номер и 400 Kč кредита. Минута звонка с "Оскара" в Россию стоит 9,80 Kč.
E-mail Почту можно проверить в любом интернет-кафе - в Праге их полно; в некоторых (например, на улице Ve smečkách) есть даже русская клавиатура. 15 минут связи стоят обычно 20 Кč. Если у вас с собой ноутбук с модемом, а в гостиничном номере есть телефон, можете завести бесплатный интернет-аккаунт на www.volny.cz, www.quick.cz. Платить при этом придется только за телефонный звонок.
Wi-Fi есть на автозаправках Shell и в баре Nescafé в торговом центре Nový Smíchov (Metro Andĕl). Усилиями отдельных энтузиастов кое-где появляется и бесплатный доступ (например, в окрестностях Петршина), но скорость связи очень низкая.
Почта На чешской почте (poštа) можно не только купить конверты и марки, отправить письма и бандероли, но и приобрести телефонные карточки, позвонить из автомата или послать факс.
Письма по стране доходят до адресата за 1-2 дня, письма в другие страны идут от 2 до 14 дней. Марка называется známka. Цена ее зависит от веса письма и страны назначения; письмо в Россию стоит 9-12 Kč. Продаются марки не только на почте, но и в некоторых газетных киосках. Но лучше всего зайти на Центральный почтамт - здание с желтыми флагами, расположенное неподалеку от Вацлавской площади: тут один из самых красивых интерьеров во всей Праге. Окошки, где продают марки и конверты, - в правом торце зала. Отделение международной телефонной связи, находящееся в том же здании, открыто ежедневно и круглосуточно.

Время
Чешское время отстает от московского на 2 часа. Чехи любят работать по утрам. На заре вас может разбудить стук отбойного молотка дорожного рабочего под окном. Часов в 10, когда рабочий будет уверен, что вы достаточно намучились, он спокойно сложит инструменты и пойдет пить "свой утренний пиво". Поэтому бары и пивные рестораны обычно открываются в 10.00-11.00.
Официальный рабочий день заканчивается не позже пяти вечера, поэтому те бары и рестораны, которые не открылись в 10.00 или 11.00, открываются в 16.00-17.00. Рестораны обычно работают примерно до полуночи, а бары - до часу-двух ночи, причем, как правило, ежедневно. Большие клубы работают с 7-8 вечера до утра, клубы поменьше - до двух-трех ночи.
Все магазины, кроме тех, которые находятся на туристических улицах, открываются в 9.00-10.00 и закрываются в 17.00-18.00 (модные бутики, расположенные в самом центре, работают всю неделю до 20.00, а сувениры можно купить чуть ли не до полуночи). Некоторые продуктовые, правда, открываются в 7.00, но таких меньшинство. В субботу многие магазины не работают или работают до 12.00-13.00. В воскресенье закрыто почти все, кроме тех же бутиков и сувенирных лавок на туристических улицах, а также некоторых супермаркетов. Если вы живете не в центре и в пятницу вечером хотите купить еды, то надо либо искать "вечерку" - маленькую лавочку с незамысловатыми продуктами, выпивкой и сигаретами по ценам процентов на 20 выше средних, которая работает до девяти-десяти вечера, - либо ехать в один из крупных супермаркетов в центр города (например, в Сarrefour на метро Andĕl - он открыт до полуночи). Гипермаркеты на окраинах (Černý Most, Hypernova, Hostivař) работают с 8.00 до 0.00, а TESCO в районах Летняны и Зличин - и вовсе круглосуточно, но добраться туда ночью можно только на машине или на такси.
Аптеки в будни работают с 8.00 до 19.00-20.00, а по воскресеньям, как правило, закрыты. В таком случае на дверях вывешиваются адреса дежурных аптек. Указаны эти адреса и в телефонных справочниках.
Банки в Праге обычно открыты с 7.00-8.00 до 16.30 или 17.00 с понедельника по пятницу. Некоторые банки работают в субботу в первой половине дня, но все без исключения закрыты по воскресеньям и в праздничные дни.
В музеи пускают с девяти-десяти утра до пяти-шести вечера; самые крупные раз в неделю - чаще всего по четвергам - работают до 21.00. Выходной - понедельник.
Час пик в пражском общественном транспорте - между 17.30 и 19.30, но заметить их сложно. Вам не обязательно удастся сесть, но толчеи здесь не бывает никогда. Труднее автомобилистам: узкие улочки не выдерживают потока автомобилей, и для того чтобы проехать 3 километра, придется простоять в пробках не менее получаса. Кроме того, на выходных все едут за город, так что покинуть пределы Праги в пятницу вечером - настоящая проблема: начиная с 16.00 все выезды из города безнадежно забиты. То же относится к возвращению в воскресенье вечером.
Учреждения, офисы, банки и магазины не работают в праздники:
Новый год - 1 января
Пасхальный понедельник - в 2004 году 12 апреля
Праздник труда - 1 мая
День освобождения от фашизма - 8 мая
День Кирилла и Мефодия - 5 июля
День Яна Гуса - 6 июля
День чешской государственности - 28 сентября
День независимости - 28 октября
День борьбы за свободу и демократию - 17 ноября
Рождество - 24-26 декабря

Городской транспорт
Билеты В автобусе, метро и на фуникулере Петержин, а также на ночных трамвайных и автобусных маршрутах, номера которых начинаются с цифры 5, действуют одни и те же билеты - желтые бумажные талоны, которые продаются в кассах метро, а также в табачных и газетных киосках, если там сразу не написано: "Jízdenky nevedeme!" Кроме того, билет можно купить в автоматах на любой станции метрополитена - у них всегда толкутся туристы, не понимающие, как к этим автоматам подступиться. Между тем пользоваться ими очень просто: нужно всего лишь нажать на кнопку слева от цены нужного вам билета, а затем кинуть мелочь в отверстие в правом верхнем углу автомата. Автомат выдаст сдачу и отпечатает билет, который вам нужно забрать вместе со сдачей из специального отверстия внизу.
Если вам нужно ехать без пересадки (не больше 4 остановок на метро или 15 минут на наземном транспорте) - жмите на кнопку "8 Kč". Если ехать с пересадкой (с одной линии метро на другую, с метро на наземный транспорт и наоборот, либо с автобуса на трамвай и так далее) либо больше четырех остановок (или 15 минут) - "12 Kč". Билет за 12 Kč действует в будние дни 1 час, после 18.00 и в выходные - 1,5 часа на любом транспорте вне зависимости от количества пересадок.
Провоз детей и любого другого крупногабаритного багажа обходится в 6 Kč (нажмите соответствующую кнопку и получите отдельный билет). Собак любого размера в общественный транспорт пускают, если они в наморднике. Это обойдется в 4 Kč.
Наконец, если вам нужно несколько билетов, можно нажать одну кнопку несколько раз (или несколько разных кнопок) и уже потом кинуть в отверстие ту сумму, которую покажет световое табло. Если кинуть больше, автомат даст сдачу.
Следующий шаг: билеты нужно прокомпостировать. Вход в метро в Праге свободный, турникетов нет. Вместо них на столбиках укреплены желтые ящички. Если присмотреться, то в каждом таком ящичке можно обнаружить щель. Вот в нее и нужно засунуть билет (по стрелке, которая на нем нарисована). Ящичек издаст характерный звук, после которого можно вынимать билет и ехать. Точно такие же ящички установлены в автобусах и трамваях. Игнорировать их не рекомендуется: штраф за безбилетный проезд составляет 400-800 Kč, а контролеров можно встретить в любое время и в любом районе (впрочем, в трамваях они попадаются реже, чем в метро). Отмазаться, скорее всего, не удастся.
Если вы собираетесь много пользоваться общественным транспортом, в кассах можно купить билет на сутки (70 Kč), на 3 дня (200 Kč), неделю (250 Kč) и 15 дней (280 Kč), который начнет действовать с того момента, как вы его прокомпостируете. При наличии фотографии можно купить билет на месяц, квартал или год (компостировать не надо). Студенческие скидки на транспорт по карточкам ISIC с 2001 года действовать перестали.
Метро открывается в 5 утра и закрывается в полночь. В часы пик ждать поезда придется 2-3 минуты, днем и вечером - 4-10 минут.
Линий в пражском метро всего три - красная, желтая и зеленая. Вагоны Мытищинского завода такие же, как в Москве, но выкрашены в шизофреническое сочетание серого и оранжевого. Часто целые поезда расписаны граффити. В последнее время начали появляться новые поезда фирмы Siemens.
Трамвай В Праге не нужен экскурсионный автобус. Просто садитесь на любой трамвай в любую сторону, и он повезет вас мимо старых городских кварталов, каменных средневековых церквей, маленьких пражских парков и островов. Трамвайные маршруты пересекают весь город, и нет лучшего способа увидеть ту настоящую старую Прагу, которая лежит в стороне от протоптанных туристических троп.
Расписание Висит на каждой остановке наземного транспорта и соблюдается с точностью до минуты. Трамваи ходят каждые 10-20 минут, ночью - раз в 40-50 минут. И тоже по расписанию. Расписание для субботы и воскресенья отдельное. Для ночных трамваев тоже.
Ночью по Праге вполне можно путешествовать на трамваях, которые ходят по всему городу. Посмотрите расписание - если вашего номера ждать долго, можно пройтись пару остановок вперед.
Кнопки на дверях трамваев служат для открытия дверей. Кнопки на дверях автобусов - для аварийной остановки. Не перепутайте.
Зоны Прага поделена на несколько транспортных зон, но вас это не должно волновать. Единственное, что нужно помнить, - что в автобусах, номера которых начинаются с цифры 300, билет лучше покупать у водителя, назвав ему место вашего назначения, так как эти автобусы выезжают за пределы города.
Такси Отличить такси от обычной машины можно по желтому с черными шашечками фонарю на крыше или по надписи "Taxi". Официальных стоянок почти нет, но есть места, где они тусуются. Если это не центр, а, например, Смихов, напротив пиццерии, то можно смело брать - не обманут. На Вацлавской подходить к скучающему водиле не стоит - сдерет три шкуры. Ловить машину нужно, подняв руку: долго ждать вам не придется, поскольку такси везде водятся в большом количестве.
Если заранее известно время поездки, лучше заказать такси по телефону - достаточно позвонить за 10 минут, и оператор свяжется по рации с ближайшим водителем.
Посадка стоит 30 Kč, каждый следующий километр - 22-25 Kč. Тарифы, по которым действует счетчик, в Праге, как и в любом другом городе, остаются тайной (таксист никогда своего не упустит), но на самом деле стоимость поездки ночью почти не отличается от стоимости той же поездки днем. Если вдруг счетчик начнет работать подозрительно быстро, начните с таксистом степенный разговор, где будут фигурировать слова "Полиция", "Ваша лицензия" и "Суд". Но самый лучший вариант - обговорить стоимость поездки до того, как сесть машину. Если вы вызвали такси по телефону, вас точно не обманут, но и поторговаться тоже не удастся. Учтите, что поездка в черте города стоит не меньше 100 Kč, но суммы, превышающие 600 Kč, вообще нереальны: за эти деньги вас должны увезти дальше аэропорта.
Чаевые таксисту необязательны, но всячески приветствуются (7-10%). У водителя можно попросить квитанцию.
Теплоход В солнечные дни по Влтаве очень приятно кататься на теплоходе. Кораблики плавают взад-вперед по реке с апреля по октябрь; билеты стоят 150-200 Kč и продаются в специальных туристических киосках в центре города или на пристани на любой набережной. Летом по соседству можно взять напрокат лодку или катамаран. На островах также можно сесть на теплоход или взять лодку.
Автомобиль Большинство автобанов в Чехии платные. На въезде в страну стоят будки, где можно купить месячную, полугодовую и годовую карточки на пользование автотрассами. Для легковых машин самая дорогая стоит 800 Kč. Без карточки вас могут оштрафовать на сумму 500-2 000 Kč.
Цены на бензин в Чехии выше, чем в России, но ниже, чем в Европе, - 25-27 Kč за литр.
Движение в Чехии правостороннее; скорость ограничена в городах до 50 км в час, в некоторых местах - до 70 км/ч, на шоссе - до 90 км/ч, на автобанах - до 130 км/ч. Штраф за превышение скорости - от 300 Kč. За серьезное превышение могут отнять права, но, не бойтесь, только у чешских граждан.
Пассажиры на передних сиденьях обязательно должны быть пристегнуты; детей до 12 лет полагается сажать сзади, причем совсем маленьких - в специальное детское кресло.
Ни в коем случае не разворачиайтесь на светофоре - это запрещено. И не садитесь за руль, выпив даже маленький стаканчик пива: в Чехии допустимое содержание алкоголя в крови - ноль промилле.
На мотоцикле с объемом двигателя более 50 см3 запрещается ездить без шлема (пассажиров это тоже касается). Ограничение скорости для мотоциклистов - 90 км/ч (даже на автобанах).
Многие улицы, внешне не отличающиеся от остальных, являются пешеходными. Об этом сообщает знак "Pĕší zóna".
Парковки, где можно оставить автомобиль на длительное время, обозначены буквой Р. Но большинство бесплатных стоянок в центре предназначены либо для жителей этого самого центра, либо для служебных автомобилей, либо для инвалидов. Об этом сообщают таблички рядом с парковками, где указано, какое количество мест отведено данной категории автомобилистов. Не паркуйтесь в тех местах, где проведены синяя или желтая линии, - там можно ставить машину только по специальным разрешениям. В последнее время в центре Праги появилось много подземных стоянок (20-30 Kč/час). В основном они находятся около крупных гостиниц или магазинов. Большая подземная стоянка, например, есть около магазина Kotva. Кроме того, машину можно оставить на улице, в местах, обозначенных широкой белой пунктирной линией на асфальте. Некоторые парковки в центре бесплатны только с 8 вечера до 7-8 утра; в остальное время приходится платить - опустив монеты в автомат или отдав их служащему (15 минут стоят от 10 Kč, далее - в зависимости от времени). Талон, выданный автоматом или служащим, надо положить под лобовое стекло.
Если вы припарковались в неположенном месте, велика вероятность, что вам повесят "каблук". После этого придется заплатить 300 Kč, чтобы его снять, плюс штраф - как договоритесь, от 200 до 700 Kč.
С января 2001 года введены новые правила, затрудняющие жизнь автомобилиста. Первое: за рулем нельзя пользоваться мобильным телефоном, если он не оснащен системой hands free. Второе: если, пока горел зеленый свет, пешеход успел поставить ногу на тротуар (или просто выказать явное намерение это сделать), то даже после того, как зажегся красный, он имеет приоритетное право на движение. Так что перед зебрами и светофорами лучше притормаживать. Третье: зимой следует ездить с включенным ближним светом в любое время суток.
Прокат автомобилей Чтобы взять напрокат автомобиль, надо иметь международные права, страховку и кредитную карточку. День проката стоит не меньше $20 (за эти деньги можно получить маленькую "шкоду", да и то не везде).
В некоторых крупных спортивных магазинах можно взять напрокат велосипед. Но Прага расположена на холмах, а многие улицы выложены брусчаткой, так что на велосипедах здесь ездят меньше, чем в других европейских городах.
Avis
в Москве (095) 284 19 37,
в Праге
221 851 225,
www.avis.cz
Budget
в Москве (095) 737 04 07,
в Праге 235 325 713,
www.budget.ru, www.budget.cz
Europcar
в Москве (095) 775 75 65,
в Праге 224 811 290, 235 36 45 31, www.europcar.ru, www.europcar.cz
Hertz
в Москве (095) 937 32 74,
в Праге 233 326 714, 222 231 010, 224 394 174,
www.hertz.com

Чрезвычайные ситуации
Если вы не забронировали гостиницу заранее, это можно сделать в одном из филиалов Пражской информационной службы (Pražska informační služba, она же PIS).
Если вас попросили предъявить паспорт Это повод усомниться, полицейский ли перед вами. Обычно документы не проверяют, если только вы не продаете на улице наркотики, девочек или керамику с лотка. Или не играете в подземных переходах на музыкальных инструментах, собирая деньги. Это не значит, что полиция разгоняет уличных торговцев и музыкантов, вовсе нет. Но если у вас нет документов, подтверждающих право на работу в Чехии, лучше поостеречься.
Если вы ничего из вышеперечисленного не делаете и если вы уверены, что перед вами полицейский, - покажите ему паспорт. Если паспорта нет - обычно можно отделаться любым другим удостоверением личности, например, международным студенческим билетом. Если нет и этого - обычно можно отбрехаться. Лучше - по-английски. Если же помимо паспорта от вас требуют показать содержимое сумки или кошелька - будьте уверены, что это не полицейский, а уличный вор. Даже если он предъявляет документы.
Если вы боитесь потерять паспорт, достаточно иметь при себе ксерокопии страниц с визой и фотографией, а оригинал хранить в сейфе гостиницы.
Если вас арестовали Первое, что следует сделать, - связаться с консульской службой посольства.
Учтите, что употребление наркотиков, как легких, так и тяжелых, в Чехии разрешено. Дозы, которые официально считаются дозами для личного потребления и за хранение которых вы не несете никакой ответственности, своей щедростью вызывают легкую оторопь; цены - чуть ниже стандартных. Но для абсолютной уверенности лучше не иметь с собой более одной-двух нормальных однократных доз любого наркотика. Кроме марихуаны. Она не легализована, но курят ее здесь все - дома, на улице, в парках, в некоторых барах. Но все же, забив косяк, лучше выйти покурить на улицу - это считается хорошим тоном. А если официант просит не забивать косяк в заведении, лучше и это сделать на улице. Однако надо помнить, что Прага - все же не Амстердам. Продажа наркотиков карается законом.
Отделения Пражской информационной службы (Pražska informační služba) имеются: на Главном вокзале (Hlavní Nádraží), в ратуше на Староместской площади (Staromĕstské námĕstí) и рядом со Славянским домом (Na příkopĕ 20) Апрель-октябрь: пн-пт 9.00-19.00, сб-вс 9.00-16.00; ноябрь-март: пн-пт 9.00-18.00, сб-вс 9.00-15.00; летом также работает отделение на Карловом мосту (пн-вс 10.00-18.00)
Посольство России в Праге Pod kaštany 1, Praha 6, 233 374 100, 233 371 545, факс 233 377 235; консульский отдел 233 374 093, факс 233 377 23
Если вас остановили за нарушение правил дорожного движения Полицейский возьмет с вас штраф и выпишет квитанцию. То же касается нарушения скорости. Препираться с полицией не принято - ни к чему хорошему это не приведет, - но можно давить на жалость. Обычно штраф за мелкое нарушение составляет крон 200, и если вам предложили заплатить более 1 500 - требуйте разбирательств. Как и в России, полиция придирается к машинам с иностранными номерами. Правда, не настолько бессовестно.
Если вы заблудились На больших улицах заблудиться трудно - там есть щиты с планом города. А вот в узких улочках старого центра - очень легко. Если вы перестанете понимать, где находитесь, - лучше дойти до ближайшего перекрестка, чтобы определить, какие улицы здесь пересекаются, а затем посмотреть в карту. И помните, что язык, даже русский (а лучше - английский), до Киева доведет. Смело спрашивайте дорогу у прохожих. Начать лучше со слова "пардон", продолжить - названием места, в которое вам нужно попасть. Многие чехи говорят по-русски, по-английски или по-немецки. Один из языков сработает точно. Молодое поколение лучше знает английский, старшее - русский или немецкий. Чтобы лучше объяснить, куда вам нужно попасть, возьмите с собой карточку отеля или адрес квартиры. Карты продаются в любом ларьке и стоят 30-50 Kč, но учтите, что на большинстве из них показан только центр города.
А вот в метро заблудиться не удастся - линий всего три. Как светофор - красная, желтая и зеленая. От конечной до конечной лишь на первый взгляд далеко - на самом деле ехать не больше 40 минут. А на зеленой ветке всего 20.
Если вас обокрали Прага - город даже менее опасный, чем многие другие места в Европе. Истории о том, что русских в Праге часто грабят, - это, мягко говоря, сильное преувеличение. Но на всякий случай имейте ввиду, что для русских туристов самый опасный район - около Главного вокзала. "Гастролеры" из России и Украины, услышав русскую речь, могут подойти и заявить, что этот район контролируется их мафиозной группировкой, и потребовать отступных - то есть денег. Это полная ерунда. Если российские мафиозные группировки в Праге и есть, то уличным грабежом они не занимаются. Так что вас просто хотят "взять на понт". Чаще всего этих людей можно просто послать в максимально ясной форме, но если вас остановили несколько человек в безлюдном месте, безопаснее всего, как и всегда в таких ситуациях, отдать часть денег.
Основные правила поведения - такие же, как и в любых больших городах: не носить с собой большие суммы денег, еще до отъезда сделать ксерокопии документов и носить их вместо оригиналов, следить за сумкой, кошельком, видеокамерой, фотоаппаратом и т.д. Иногда можно столкнуться с аферистами, имеющими при себе полицейские жетоны. Настоящие полицейские не спрашивают ничего, кроме документов (или любого удостоверения личности) - и то в исключительных случаях.
Если все же вас обокрали, обратитесь в ближайший участок полиции или просто к ближайшему полицейскому, а затем в консульство.
Если вы потеряли документы Сразу же обратитесь в ближайшее отделение полиции, затем позвоните в консульство.
Если вы потеряли кредитную карточку, сразу же позвоните в свой банк. Карточку заблокируют, чтобы ею никто не смог воспользоваться, а потом вышлют вам новую по тому адресу, который вы укажете. Обычно новая карта приходит не раньше, чем через неделю.
American Express 222 800 111
Visa 224 125 353
Diners Club 267 197 450
MasterCard 261 354 649
Eсли вы потеряли кошелек или сумку, попробуйте поискать их в тех заведениях, где вы предположительно могли их оставить. Брать чужие вещи в Чехии не принято. Скорее всего, вы найдете их на прежнем месте, или вам их вернут.
Если вы заболели - обращайтесь либо к частному врачу, либо в больницу (Nemocnice). Телефоны врачей можно найти в справочнике "Zlaté Stránky", а также в русскоязычных газетах, которые продаются в большинстве центральных газетных киосков. Будьте готовы к тому, что за визит вам придется заплатить около $40 - это зависит от ситуации (у русских специалистов цена договорная). Хотя в посольстве в последнее время не требуют оформлять медицинскую страховку, сделать это все-таки стоит. Если у вас есть полис, лучше заранее узнать у врача, примет ли страховая компания его квитанцию. Расходы вам возместят уже в Москве. Только имейте в виду, что на зубы страховка обычно не распространяется. Одна пломба обойдется примерно в 300 Kč.
Если вы не говорите по-чешски, стоит пойти в одно из лечебных заведений, где обслуживают иностранцев и говорят по-английски и по-русски, - например, в больницу Fakultní Nemocnice v Motole (V úvalu 84, Praha 5, 24 43 11 11, 24 43 21 01, Metro Andĕl). К сожалению, такие заведения находятся в основном на окраинах Праги.
Лекарства можно приобрести в аптеках (lékárna), которые имеются во всех районах Праги. Все, кроме самых элементарных средств от простуды, вроде аспирина, парацетамола или колдрекса, продается исключительно по рецептам.
Если вы попали в автомобильную аварию Сначала надо определить, не пострадал ли кто-либо. При необходимости придется вызвать полицию или скорую. Затем, особенно если вы взяли машину напрокат, заполнить специальный бланк-анкету для страховой компании. При определенных условиях вам возместят ущерб, в случае вашей вины, в зависимости от договора, - придется оплатить часть расходов.
Если вы не можете найти туалет - зайдите в ближайшее кафе, бар или ресторан, лучше недорогой (где нет метрдотеля), и невозмутимо проследуйте прямо за дверь с надписью "Toalety" или "WC". Вероятность того, что вас остановят, стремится к нулю. Заказать что-нибудь вы сможете после - если вам захочется. Правда, в некоторых барах туалет запирается на ключ, получать который приходится у официанта или бармена. Но таких меньшинство.
Еще туалеты имеются в супермаркетах, в пассаже Slovanský dům и просто на улицах - это синие пластиковые кабины, как в Москве. Есть платные туалеты почти на всех станциях метро и на всех вокзалах (3-5 Kč).
А вот в "Макдоналдсах" - внимание! - туалеты с недавнего времени платные. В качестве альтернативы можно предложить посетить пока еще общедоступные KFC. Если же вы предпочитаете комфорт - зайдите в какой-нибудь дорогой отель. Чем он фешенебельней, тем меньше вероятность, что швейцар спросит вас, куда вы идете.
Центральное бюро находок (Ztráty a nálezy)
Karoliny Svĕtlé 5, Praha 1,
224 235 085,
Metro Národní třída
Круглосуточные аптеки
Belgická 37; 222 513 396; Metro Námĕstí Míru
Štefánikova 6; 257 320 918; Metro Andĕl
Круглосуточные службы помощи на дорогах
Autoklub Bohemia Assistance 12 40
Ůstřední avtomotoklub 12 30, 61 10 43 33
Транспортная инспекция (Dopravní inspekorát) 61 41 11 11

Вместо Афиши
Пражская информационная служба (Pražska informační služba, она же PIS) раз в месяц публикует программы городских развлечений на английском языке. Кроме того, в отделениях PIS можно разжиться множеством разнообразных брошюр и карт, подобрать себе гостиницу, купить билет в театр, на концерт или проездной, забронировать экскурсию по Праге или за город. Информацию о выставках, спектаклях, фильмах, концертах и тому подобное можно найти в бесплатных журнальчиках, которые лежат во многих клубах и кафе. Основные два - Houser и Do Mesta/Downtown. Первый подробнее и с картинками, но на чешском. Второй - непритязательная брошюрка, но информация продублирована по-английски. Houser выходит раз в неделю, Downtown - раз в две. У Downtown сайт (www.downtown.cz) работает, у Houser (www.houser.cz) - пока нет. Кроме того, существует ежемесячный бесплатный журнальчик на чешском под названием Navigator, который раздают в тех же барах. Статьи в нем более многословные, нежели сухая информация в Houser, - соответственно, и понять из них что-то труднее, если, конечно, вы не владеете чешским. Еще в Праге выходит газета The Prague Post (www.praguepost.cz), а в ней - вкладка с расписаниями фильмов, концертов и спектаклей, описаниями баров и ресторанов. Информация здесь довольно подробная и печатается по-английски, что является огромным плюсом. Минус - формат: в отличие от Downtown и Houser, Prague Post в карман не положишь.
В фойе большинства кинотеатров перед кассами обычно висит афиша, в центре которой находится большое желтое расписание театров Праги, а по краям - маленькие разноцветные рекламки концертов и вечеринок. Наконец, информацию о концертах (но не скидки!) можно получить, набрав флаеров в любом молодежном клубе или баре.

• ПРАГА. Путеводитель Афиши.
• ПРАГА. Путеводитель Афиши. Часть 2: КАК НЕ ИСПОРТИТЬ ПОЕЗДКУ
• ПРАГА. Часть 4: ГЕОГРАФИЯ
• ПРАГА. Часть 5: ПРАЖСКИЙ ГРАД
• ПРАГА. Часть 6: ГРАДЧАНЫ
• ПРАГА. Часть 7: МАЛА СТРАНА
• ПРАГА. Часть 8: СТАРЕ МЕСТО
• ПРАГА. Часть 9: ЙОЗЕФОВ
• ПРАГА. Часть 10: НОВЕ МЕСТО
• ПРАГА. Часть 11: ВЫШЕГРАД
• ПРАГА. Часть 12: ХОЛЕШОВИЦЕ
• ПРАГА. Часть 13: ВИНОГРАДЫ
• ПРАГА. Часть 14: ЖИЖКОВ
• ПРАГА. Часть 15: МУЗЕИ
• ПРАГА. Часть 16: ГОСТИНИЦЫ
• ПРАГА. Часть 17: Рестораны и кафе
• ПРАГА. Часть 18: БАРЫ
• ПРАГА. Часть 19: Клубы
• ПРАГА. Часть 20: Магазины
• ПРАГА. Часть 21: Театры
• ПРАГА. Часть 22: Кинотеатры
• ПРАГА. Часть 23: Дешевая